Intuitsiyaga Asoslangan Qarorlar Qabul Qilish (Tez O‘ylash)

Ba’zi bir ishlarni ba’zida avtomatik ravishda, o‘ylamasdan, ba’zida esa aqliy kuch sarflab bajarishingizni tasavvur qiling. Masalan, maktabga yoki ishga qatnash. Birinchi kun sekin o‘ylab harakat qilgansiz: avtobus jadvalini o‘qish, ko‘chalardagi belgilarga qarash, to‘g‘ri chiqishlarni topish kabi. Ammo bir muddat qatnaganingizdan so‘ng, “avtopilotda” tez o‘ylash orqali borasiz.

Tez o‘ylash dunyoni soddalashtiradi, ammo bu ko‘plab xatolar xavfini tug‘diradi. Psixologik manipulyatsiya bo‘yicha tajribali siyosiy faoliyat yurituvchilar insonlarning tez o‘ylashdagi xurofot va noto‘g‘ri qaror qabul qilish tendensiyalaridan foydalanishadi. Masalan, fitna nazariyalari (konspirologiya) va noto‘g‘ri ma’lumotlar haqiqatdan tezroq tarqaladi, chunki haqiqatni aniqlash sinchkovlikni talab qiladi, noto‘g‘ri ma’lumotni qabul qilish esa tanqidiy fikrlashni to‘xtatishni talab qiladi. Siyosatchilar ko‘pincha sizning aqlingizdan ko‘ra his-tuyg‘ularingizga ta’sir qilishga harakat qilishadi.

Insonlar Ikkita Asosiy Usulda Harakat Qilishadi: Strategik va Ifodali

Odamlar ko‘pincha bir narsaga erishish uchun harakat qilishadi. Masalan, oziq-ovqat sotib olish uchun do‘konga borishadi yoki bilim olish yoki yaxshi baholar olish uchun o‘qishadi. Boshqacha qilib aytganda, ular o‘z maqsadlariga erishish uchun harakat qilishadi. Ideal dunyoda odamlar o‘z maqsadlariga erishish uchun eng mos usullar bilan harakat qilgan bo‘lardi. Agar maqsad yuqori baho olish bo‘lsa, ular o‘qish yoki boshqa bir usulni, masalan, aldashni, bu maqsadga yetishish uchun eng samarali yo‘l sifatida tanlashardi. Agar maqsad saylovda g‘alaba qozonish bo‘lsa, ular, ehtimol, ovozlarni qo‘lga kiritish uchun eng samarali deb hisoblagan qarorlarni qabul qilishardi. Shuni ta’kidlash kerakki, strategik harakat qilish doimiy ravishda axloqiy harakat qilishni anglatmaydi. Strategik harakat qilish shunchaki maqsadga erishish uchun eng samarali vositalarni tanlashdir.

Ammo, odamlar strategik harakat qilishga harakat qilganda ham, ularning muvaffaqiyati bir necha omillar tomonidan cheklanishi mumkin. Masalan, sodda ko‘ringan maqsadlar ham ko‘p qirrali yoki noaniq bo‘lishi mumkin.Deylik, maqsadingiz saylovda g‘alaba qozonish. Siz o‘z vaqtingizni, mablag‘ingizni va kuchingizni odamlarni sizga ovoz berishga undashga sarflash kerakmi? Yoki sizni qo‘llab-quvvatlayotganlarni safarbar qilishga urinib ko‘rish kerakmi? Yoki raqibingizni qo‘llab-quvvatlaydiganlarni ovoz berishdan qaytarishga harakat qilasizmi? Balki, ularning kombinatsiyasini tanlaysiz? Birinchi navbatda, aniq maqsadni belgilash zarur. Masalan, agar maqsad qo‘llab-quvvatlovchilarni safarbar qilish bo‘lsa, ularni rag‘batlantirishning eng yaxshi usuli nima ekanini aniqlash kerak.Strategik harakat qilishni murakkablashtiradigan yana bir jihat: odamlar ba’zan o‘z harakatlarining natijalarini noto‘g‘ri baholaydilar. Misol uchun, qo‘llab-quvvatlovchilarga tez-tez xabar yuborish ularni ruhlantirishi yoki aksincha bezdirib qo‘yishi mumkin. Bu masalalarni bitta shaxs darajasidan millionlab saylovchilarni jalb qilish masalasigacha kengaytirganingizda, bu yanada murakkablashadi.

Chet tahlili ("ceteris paribus") tamoyiliga ko‘ra, barcha boshqa narsalar bir xil bo‘lsa, strategik jihatdan ustun siyosiy faoliyat yurituvchi zaifroq strategiyaga ega raqibga qaraganda ko‘proq muvaffaqiyat qozonadi. Ammo boshqa omillar, masalan, ko‘proq resurslar yoki kengroq qo‘llab-quvvatlashga ega raqib ustunlik qilishi mumkin.

Siyosatchilar, odatda, “Qanday qilib saylanaman?” degan savolga javob izlashadi va shu javob asosida harakat qilishadi. Qiziqish guruhlari esa o‘zlarining siyosiy maqsadlariga erishish uchun o‘z resurslarini qanday samarali ishlatishni o‘ylashadi. Ammo, hatto eng yaxshi strategiya ham mukammal emas, chunki harakatlarning samaradorligi haqida noaniqlik mavjud va inson xatolarga moyildir. 

1- maqoladagi shaxmat misolini eslab ko'ring. Siz ikkala o'yinchining ham bitta, aniq maqsadi borligini tushunib, strategik harakat qilishlarini kutishingiz mumkin: o'yinda g'alaba qozonish. Buni qilishning mumkin bo'lgan usullari juda ko'p va ularning barchasini bilish mumkin emas; ular nomukammal ma'lumotlarga ega. Bundan tashqari, o'yinda yana bir strategik murakkablik mavjud: bir o'yinchining strategiyasining muvaffaqiyati ko'p jihatdan boshqa o'yinchining strategik harakatlariga bog'liq. Strategiyani tuzishda har bir o'yinchi o'z raqibining strategiyasini hisobga olishi kerak. Siyosatda ham shunday. Strategik harakatlar izolyatsiyada sodir bo‘lmaydi. Siyosatda muvaffaqiyatli bo‘lish uchun raqibning ehtimoliy strategiyalarini hisobga olish zarur. Bu, ayniqsa, siyosiy jarayonlarda, harakatlar va qarorlar bir-biriga bog‘liq bo‘lganda, muhim ahamiyatga ega.

Strategik harakat qilish axloqiy harakat qilishni anglatmaydi. Siyosatda manipulyatsiya, qo‘rqitish, zo‘ravonlik yoki korrupsiyaga asoslangan usullar tez-tez uchraydi. Misol uchun, Lotin Amerikasidagi ayrim davlatlarda siyosiy nomzodlar soxta ijtimoiy media kampaniyalarida ayblangan. Siyosiy tizimning sifati bunday firibgarliklarni oldini olishda qanchalik samarali ekanligi bilan baholanadi.

2.8-rasm Shaxmatchilar strategik fikrlashdan foydalanadilar. (kredit: Slava Myronov / Flickr, CC BY 2.0 tomonidan "Shaxmat o'ynash")

Inson harakatlari strategik bo‘lishdan ancha murakkabroq. Ba’zan odamlar biror narsaga erishish uchun emas, balki o‘z hissiyotlarini ifodalash uchun harakat qilishadi. Agar siz karaoke kuylagan bo‘lsangiz, yulduzlarga qaragan bo‘lsangiz, qor bilan o‘ynagan bo‘lsangiz yoki sizni quvontiradigan, g‘azablantiradigan yoki shunchaki o‘zingizni namoyon etishga imkon beradigan har qanday mashg‘ulotni bajargan bo‘lsangiz, ifodali faoliyat bilan shug‘ullangansiz. Ifodali faoliyat ma’lum bir maqsadga erishish uchun qilinmaydi; ular shunchaki istak tufayli amalga oshiriladi. Boshqa bir qarashga ko‘ra, barcha inson harakatlari maqsadga yo‘naltirilgan, va ifodali harakatning maqsadi hissiyotlarni ifodalashdir. Bu strategik harakatdan farq qiladi, chunki strategik harakatda maqsad harakatning o‘zidan tashqarida bo‘ladi. 

Ifodali harakatlar odamning qanday shaxs ekanligini yoki boshqalar uni qanday ko‘rishini xohlayotganini namoyon qiladi (masalan, karaoke kuylashni yaxshi ko‘radigan shaxs). Insonlar ijtimoiy mavjudot bo‘lib, odatda boshqalar ularni qanday qabul qilishini o‘ylashadi. Atrofimizdagi odamlar bizni yaqin bilmasligi mumkin, lekin ular bizning ifodali harakatlarimizga asoslanib fikr shakllantirishi mumkin (masalan, Instagramdagi postlar orqali). 

2.9-rasm Ifodali xatti-harakatlar odamlarni qanday qabul qilishni xohlashlarini ko'rsatishi mumkin. (Kredit: Khánh Hmoong/Flickr tomonidan "Instagram @hmoong"ga ko'chdim, CC BY 2.0)

Ifodali harakatlar siyosatda ikki sababi bilan muhim: Odamlar ko‘pincha maqsadga erishish uchun emas, qanday ko‘rinishni xohlashlarini ifodalash uchun harakat qilishadi. Bu Instagramda bo‘lgani kabi, siyosatda ham to‘g‘ri. Siyosiy yig‘ilishlarda qatnashayotgan odamlarning strategik maqsadlari aniq bo‘lmasligi mumkin, lekin ularning o‘zlarini ma’lum bir nomzod, partiya yoki g‘oyani qo‘llab-quvvatlovchi shaxs sifatida namoyon etish istagi ko‘rinib turadi. Masalan, odamlarning qaysi partiyani tanlashi (partiya ID) ko‘pincha strategik tanlovdan ko‘ra ifodali qaror bilan bog‘liq. 

Ba’zan strategik va ifodali harakatlarni ajratish qiyin bo‘ladi. Masalan, odamlar nima uchun ovoz beradi? Ovoz berish strategik harakat bo‘lib, ma’lum bir nomzodni qo‘llab-quvvatlashni maqsad qilishi mumkin Ammo ovoz berish, shu bilan birga, boshqalarga qanday shaxs ekanligini namoyish etishning bir usuli hamdir. Odamlarning ovoz berish yoki bermaslik qarorlari kontekstga bog‘liq bo‘lishi mumkin. Ko‘pgina demokratiyalarda ovoz berish ixtiyoriydir, ammo Argentinada, Avstraliyada va Avstriyada fuqarolar ovoz berishga majburdirlar.

Ba’zan ifodali harakat strategik ravishda amalga oshiriladi. Masalan, siyosiy nomzodlar kiyim-kechaklarini nafaqat o‘zlarining kimligini, balki nima uchun odamlar ularni qo‘llab-quvvatlashi kerakligini ifodalash uchun tanlaydi.

2.10-rasm Peru prezidenti Pedro Kastillo har doim an’anaviy “Andean” somon shlyapasida kampaniya olib boradi. (Kredit: "Peru Respublikasi Prezidenti, Pedro Kastilyo" 28/07/2021 Vitse-Prezident tomonidan/Flickr, CC BY 2.0)